01채팅 기본
화면 가운데 입력창에 물어보면 됩니다. 답변은 우리 팀 문서·메모·규칙을 근거로 만들어집니다.
- 대화는 개인별로 따로 저장됩니다. 같은 팀이어도 다른 사람의 대화는 보이지 않습니다.
- 이전 대화 내용은 계속 기억합니다. 브라우저를 닫았다 열어도 이어집니다.
- 이미지를 끌어다 놓거나 🖼 버튼으로 첨부해 질문할 수 있습니다.
- 🎤 버튼으로 말해서 입력할 수 있습니다(크롬·엣지·사파리).
- 내 대화를 지우고 싶으면 오른쪽 위 프로필 → 대화 초기화.
02크루 — 팀별 비서 고르기
팀마다 성격이 다른 비서가 있습니다.
🏢 오피스 (로그인 후 첫 화면)
로그인하면 오피스가 먼저 열립니다. 팀별 비서가 자리에 앉아 있고, 머리 위 말풍선에 지금 무엇을 하고 있는지가 표시됩니다 — 대화 중, 승인 N건 대기, 알림 예정, 대기 중. 자리를 클릭하면 그 비서와의 대화로 들어갑니다. 채팅 화면에서 다시 열려면 프로필 메뉴 → 🏢 오피스.
내 권한 밖의 팀 자리는 흐리게 표시되고 클릭할 수 없으며, 그 팀의 상태나 규칙 수도 보이지 않습니다.
크루 카드
채팅 화면 헤더의 팀 이름 칩을 누르면 카드 목록이 열립니다.
카드에는 그 비서가 무슨 일을 하는지, 참고하는 규칙이 몇 개인지, 어떤 기능(도구)을 쓸 수 있는지가 표시됩니다.
웹검색
사내 자료에 없는 외부·최신 정보가 필요할 때만 사용하고 출처를 붙입니다.
리마인더
"내일 10시에 알려줘" 같은 요청을 기억했다가 알림함으로 보냅니다.
코드변경 제안
기능 자체를 바꿔야 하는 요청을 개발자 검토 대기열에 등록합니다.
팀 위임
전체 비서가 다른 팀 비서에게 물어보고 답을 받아옵니다.
03@멘션으로 다른 팀 비서 부르기
메시지 맨 앞에 @팀이름을 붙이면 그 팀 비서가 그 팀 자료를 근거로 답합니다.
외울 필요 없습니다. 입력창 맨 앞에 @만 치면 부를 수 있는 팀 목록이 뜹니다.
이어서 몇 글자 치면 좁혀지고, ↑↓로 고른 뒤 Enter로 넣습니다
(Esc로 닫기). 이때의 Enter는 전송이 아니라 선택입니다.
- 팀 코드(
@dev)와 표시 이름(@개발팀) 둘 다 됩니다. - 이름에 띄어쓰기가 있는 팀은 붙여서 씁니다 —
@전체비서(자동완성이 알아서 넣어줍니다). - 대화는 지금 보고 있는 방에 그대로 쌓입니다. 팀이 바뀌지 않으니 이어서 대화하면 됩니다.
- 맨 앞에 있을 때만 인식합니다. 문장 중간의 이메일 주소 등은 영향받지 않습니다.
04문서
헤더의 📎 버튼에서 팀 문서를 보고 올릴 수 있습니다. 올린 문서는 자동으로 요약·색인되어 답변 근거가 됩니다.
- 지원 형식: PDF, Word(docx), Excel(xlsx), 한글 등. 여러 개를 한 번에 올릴 수 있습니다.
- 글자가 깨진 PDF는 자동으로 이미지 인식(OCR)으로 다시 읽습니다.
- "무슨 문서 있어?"라고 물으면 목록과 업로드 날짜를 알려줍니다.
| 역할 | 열람 | 업로드 | 승인 | 삭제 |
|---|---|---|---|---|
| 팀원 | O | O (팀장 승인 후 사용) | – | – |
| 팀장 | O | O (즉시 사용) | O | O |
| 그룹장 | O | O (즉시 사용) | O | O |
05메모와 최신값 항목(규칙)
비서는 대화에서 알게 된 것을 스스로 저장합니다. 팀장·그룹장은 📝 버튼에서 직접 관리할 수 있습니다.
둘의 차이
| 메모 | 최신값 항목(규칙) | |
|---|---|---|
| 쓰는 때 | 정책·결정·배경처럼 자유롭게 남길 내용 | 담당자·최신 문서명처럼 나중에 값이 바뀌는 항목 |
| 같은 걸 또 쓰면 | 제목이 다르면 계속 쌓임 | 카테고리+항목명이 같으면 그 자리에서 덮어씀 |
| 예시 | "2026년 계약 검토 기준 회의록" | "문서 규칙 / 입찰자료집 최신본 → v3.pdf" |
절차형 규칙
반복 업무의 순서를 저장할 때 씁니다. 규칙 추가 시 형태를 "절차 — 단계별"로 고르고, 한 줄에 한 단계씩 적으면 비서가 순서대로 인식합니다.
다른 팀 규칙 가져오기
규칙 목록에서 복제 버튼으로 전사 공용 규칙을 우리 팀으로 가져올 수 있습니다. 같은 항목명이 이미 있으면 덮어씁니다.
06리마인더와 알림함
채팅으로 그냥 부탁하면 됩니다.
- 헤더의 🔔에서 받은 알림과 예정된 알림을 볼 수 있습니다.
- "내 알림 목록 보여줘", "3번 알림 취소해줘"처럼 채팅으로 확인·취소할 수 있습니다.
- 알림은 이 채팅 화면으로 옵니다. 브라우저 알림 권한을 허용하면 데스크톱 알림도 받습니다.
07예산 경고
회사가 이번 달 사용 한도를 정해 둔 경우, 입력창 위에 배너가 뜹니다.
- 노란 배너 — 한도의 80% 이상을 썼습니다. 아직 사용에는 문제 없습니다.
- 빨간 배너 — 한도를 모두 썼습니다. 새 대화를 보낼 수 없으니 그룹장에게 문의하세요.
금액은 관리 권한이 있는 사람에게만 표시됩니다.
그룹장은 한도를 넘겨도 계속 사용할 수 있습니다(한도를 잘못 잡았을 때 조치할 수 있도록). 사용액은 대시보드에서 확인하세요.
08관리 기능
팀원 계정에는 관리 기능이 없습니다. 문서 업로드 승인이나 규칙 등록이 필요하면 팀장에게 요청하세요.
팀장은 우리 팀 범위에서 다음을 할 수 있습니다.
- 팀원이 올린 문서 승인·반려, 문서 삭제
- 팀 메모·규칙 추가·수정·삭제 (학습 주도권)
- 전사 공용 규칙을 우리 팀으로 복제
- 대시보드에서 우리 팀 사용 현황·승인 대기 확인
그룹장은 /admin에서 전체를 관리합니다.
- 가입 승인 — 새로 가입한 사람의 역할(그룹장/팀장/팀원)과 소속 팀 지정. 승인 전에는 로그인할 수 없습니다.
- 팀 정의 — 새 팀을 만들거나 기존 팀의 이름·성격을 변경. 저장하면 서버 재시작 없이 바로 반영됩니다. 팀 코드는 만든 뒤 바꿀 수 없습니다.
- 팀별 모델 설정 — 팀마다 Claude/Codex 선택, Codex 팀은 API 키·모델 ID를 따로 등록. 봇 이름을 넣으면 그 팀 화면 제목이 "코스모스(이름)"이 됩니다.
- 팀별 도구 on/off — 체크를 해제하면 그 팀에서 해당 기능을 쓸 수 없습니다. '팀 위임'은 전체 비서에서만 동작합니다.
- 승인 대기함 — 비서가 감지한 이상 징후나 코드 변경 제안을 검토합니다. 승인은 "확인함" 표시일 뿐, 실제 실행은 사람이 직접 합니다.
- 지식 볼트 그래프 — 팀별 메모가 어떻게 연결돼 있는지 시각화.
09자주 묻는 것
답변이 틀렸어요
대부분 근거 자료가 없거나 오래된 경우입니다. 관련 문서를 올리거나(팀장·그룹장) 규칙을 최신값으로 고쳐 주세요. 기능 자체를 바꿔야 하는 일이면 비서에게 그대로 말하면 개발자 검토 대기열에 등록됩니다.
"근거가 없어 확인이 필요합니다"라고만 해요
추측을 막기 위한 의도된 동작입니다. 해당 내용이 담긴 문서를 올리거나 규칙으로 등록하면 답할 수 있게 됩니다.
다른 사람 대화를 볼 수 있나요
없습니다. 대화는 개인별로 분리되어 있습니다. 그룹장도 개인 대화를 열어보는 기능은 없고, 전체 비서가 답을 만들 때 팀 대화를 참고하는 경우만 있습니다.
로그인이 안 돼요
가입 후 그룹장 승인 전에는 로그인할 수 없습니다. 승인되었는데도 안 되면 계정이 비활성 상태일 수 있으니 그룹장에게 확인하세요.
말한 걸 기억 못 해요
대화는 최근 분량까지 기억합니다. 오래 이어진 대화의 앞부분이 필요하면 다시 요약해 알려주거나, 중요한 내용은 메모·규칙으로 저장해 두세요.